W małym, nadmorskim miasteczku istniał sklepik "Antykwariat pod Latarnią", prowadzony przez pana Juliana. Julian kochał porządek, ale jego sklep był labiryntem tysięcy książek, map i drobiazgów. Klienci często wchodzili, rozglądali się z zachwytem, po czym wychodzili z pustymi rękami, przytłoczeni chaosem.
Zaimplementowała funkcję autocomplete , która podpowiadała tytuły już po trzech literach. Dodała filtry – klient mógł szukać według "zapachu starego papieru" lub "roku wydania". Co najważniejsze, wyszukiwarka rozumiała błędy; gdy ktoś wpisał "Szekspir" z błędem, system i tak wiedział, o co chodzi. Wyszukiwanie w witrynie
Pewnego dnia do sklepu zawitała młoda programistka, Maja. Zauważyła, że Julian spędza godziny na szukaniu konkretnych tytułów dla gości.– Panie Julianie – powiedziała – Pana sklep potrzebuje cyfrowego serca. Zróbmy stronę internetową z prawdziwym . map i drobiazgów. Klienci często wchodzili